Мой РОЛЬФ — официальное приложение для клиентов крупнейшего автомобильного дилера РФ. Пользуясь им вы получаете доступ ко всем функциям личного кабинета, а также можете участвовать в программе лояльности. Кроме того, приложение дает возможность записываться на сервисное обслуживание и получать его результаты.
Данная версия приложения предназначена для устройств на базе операционной системы Android.
Личный кабинет клиента
В личном кабинете клиента РОЛЬФ отображается личная информация, история сервисного ТО, статусы заявок, справочник ошибок, баланс бонусов (с подробной историей начислений), а также предусмотрен раздел с оповещениями и персональными рекомендациями. Кроме того, приложение оповещает о специальных предложениях и акциях, предоставляемых дилером. Некоторые акции доступны только постоянным клиентам. Также есть справочный раздел. В нем вы найдете адреса и телефоны ближайших сервисных центров.
Круглосуточная служба поддержки
Другая важная функция мобильного приложения Мой РОЛЬФ — обеспечение круглосуточной связи с технической поддержкой. В форме текстового чата вы сможете пообщаться с представителями дилера — получить информация о ценах на обслуживание, уточнить условия акций и решить возникшие проблемы.
Приложение имеет очень простой и понятный интерфейс, а регистрация и авторизация в нем происходит при помощи номера мобильного.
Ключевые особенности
- предоставляет доступ к личному кабинету клиента РОЛЬФ;
- позволяет следить за историей начисления и списания бонусов по программе лояльности;
- дает возможность общаться с представителями службы поддержки в чате;
- оповещает о свежих акциях и специальных предложениях;
- позволяет записываться на сервисное обслуживание онлайн;
- работает на всех актуальных версиях операционной системы Android.
