HP Print and Scan Doctor – это программное обеспечение для выявления неполадок с принтерами и сканерами.
Функционал
Утилита не распознает подключенные принтерные устройства самостоятельно. Перед запуском инструмента анализа пользователю придется показать программе, что к компьютеру подключен принтер. В случае, если к одному ПК подключено несколько устройств, анализ будет происходить по очереди. Для его запуска следует выбрать, какой из принтеров сканировать первым. И лишь после получения результатов и исправления ошибок можно будет перейти к другому устройству.
Диагностика происходит в автоматическом режиме. В процессе ее выполнения Вы можете заняться своими делами, а затем, через какое-то время, прийти посмотреть результаты. HP Print and Scan Doctor не решает все возможные проблемы с принтером и уж точно не вылечит физические поломки. Однако, исправить различного рода проблемы, связанные с программной частью. Для исправления найденных ошибок следует нажать кнопку подтверждения и подождать, пока ПО выполнит свою работу. Помимо исправления «локальных» ошибок утилита умеет исправлять и сетевые, но для этого, конечно же, потребуется подключение к сети.
Использование
Данное решение может быть установлено исключительно на компьютеры с Windows – версий для других десктопных ОС разработчики не предусмотрели. О составлении списка поддерживаемых устройств они также не позаботились, посему, узнать, «распознает» ли утилита Ваш принтер или нет, можно лишь одним способом – проверить это на практике. HP Print and Scan Doctor доступен бесплатно и имеет русскую локализацию, поэтому освоить его будет не очень трудно. Тем более, что здешний интерфейс выполнен в виде удобного и простого пошагового мастера.
Ключевые особенности
- выполняет диагностику сканеров и принтеров;
- работает в пошаговом режиме;
- обнаруживает неполадки в работе принтеров и сканеров Hewlett Packard;
- умеет исправлять сетевые ошибки;
- процесс диагностики и исправления неполадок практически полностью автоматизированный;
- отсутствует список поддерживаемых устройств.
